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Informationen von A - Z


A


B

Besuch

Vormittags werden in der Regel die meisten praktischen Arbeiten durchgeführt: z. B. die ärztliche und pflegerische Betreuung sowie Untersuchungstermine. Deshalb ist es günstig, wenn Sie Ihren Besuch bitten, nachmittags zu kommen. Die Besuchszeit endet um 20:00 Uhr.

Auf der Intensivstation ist die Besuchszeiten aus medizinischen Gründen auf den Zeitraum von 16:00 – 19:00 Uhr eingeschränkt. Dabei sollte der Besuch auf eine Stunde und maximal zwei gleichzeitige anwesende Besucher beschränkt werden.

Wenn ein dringender Besuch außerhalb der Besuchszeit notwendig wird, informieren Sie bitte Ihre Ärztin/ Ihren Arzt oder die Stationsschwester/-pfleger.

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C

Cafeteria & Kiosk

Vom Haupteingang aus rechts befindet sich unser Patientencafé mit einem kleinen Kiosk. Gerne verwöhnt Sie das Team der Cafeteria mit Kaffee, Kuchen und anderen Köstlichkeiten. Außerdem können Sie hier Zeitungen, Zeitschriften und sonstige Artikel des täglichen Bedarfs einkaufen.

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag: 07:30 – 18:00 Uhr

Samstag, Sonn- und Feiertag: 13:30 – 18:00 Uhr

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D / E

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F

Friseur & Fußpflege

Der Besuch einer Friseurin/eines Friseurs oder einer Fußpflegerin/ eines Fußpflegers kann durch das Pflegepersonal vermittelt werden.

Fundsachen

Haben Sie etwas verloren oder gefunden? Dann wenden Sie sich bitte an unsere  Mitarbeiter/-innen der Information im Foyer - Telefon: 06821 – 18-0

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G

Geldautomat

Als besonderen Service für unsere Patientinnen/Patienten, hat die Volksbank Neunkirchen e.G. im Foyer des Krankenhauses einen Geldautomaten aufgestellt.

Getränke

Auf den Stationen steht Ihnen Mineralwasser sowie Tee und Kaffee zur Verfügung. Weitere Getränke erhalten Sie in unserer Patientencafeteria. Dort befindet sich auch ein Getränkeautomat.

Gottesdienste

  • dienstags um 18.30 Uhr (evangelisch  und katholisch im Wechsel)
  • samstags um 16.30 Uhr (katholisch)
  • sonntags um 10.30 Uhr - 14-täglich (evangelisch)

Die genauen Termine können Sie der Mitteilung auf Ihrer Station entnehmen. Unsere Kapelle befindet sich im 1. Obergeschoss des Nebengebäudes im ACA-Bereich.

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H

Handy

> siehe Mobiltelefon

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I

Internet

> siehe Multi-Media-Cockpit

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J / K / L

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M

Medikamente

Falls Sie regelmäßig Medikamente einnehmen müssen, werden in der Regel die gleichen Medikamente weitergegeben. Oft erhalten Sie aber auch Medikamente mit demselben Wirkstoff, aber anderem Namen (sogenannte Generika). Die Arzneimittelkommission des Städtischen Klinikums Neunkirchen wacht ständig darüber, dass nur eindeutig wirksame und qualitativ hochwertige Medikamente zum Einsatz kommen.

Mobiltelefone

Bitte nutzen Sie in unserem Haus keine Mobiltelefone, da dadurch wichtige medizinisch-technische Geräte gestört werden können. Im Eingangsbereich steht Ihnen ein öffentliches Telefon zur Verfügung.

Multi-Media-Cockpit

Mit dem Multi-Media-Cockpit können Sie direkt in Ihrem Bett die folgenden Leistungen nutzen:

  • Fernsehen mit eigener Programmwahl und inkl. Premiere
  • Internetnutzung

Kosten: 5,00 Euro pro Tag mit Telefon bzw. 4,00 Euro pro Tag ohne Telefon
Kaution: 60,00 Euro

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N / O

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P

Patientenbefragung

Wir möchten, dass Sie mit unserem Klinikum zufrieden sind und sich bei uns wohlfühlen. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir uns weiter verbessern können, teilen Sie uns dies bitte mit. Patientenfragebögen liegen auf Ihrer Station aus und in der Nähe der Stationseingänge befinden sich neutrale Briefkästen. Die Bögen werden intern durch unser Qualitätsmanagement ausgewertet. Zudem führen wir regelmäßig persönliche Patientenbefragungen durch.

Patientenverfügung

Jeder kann durch Unfall, Krankheit oder Alter in die Lage kommen, wichtige Fragen nicht mehr selbst beantworten zu können. Sorgen Sie vor und klären Sie im Vorfeld, was im Fall der Fälle geschehen soll. Wichtige Informationen zum Thema Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und Patientenverfügung finden Sie auf der Internetseite des Bundesministeriums der Justiz sowie der Ärztekammer des Saarlandes.

Post

Frankierte Briefe und Karten können Sie beim Personal abgeben. Briefmarken erhalten Sie an der Information im Eingangsbereich. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Information nehmen auch gerne Ihre Ausgangspost entgegen.

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Q

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R

Rauchen

Rauchen ist im gesamten Krankenhaus gesetzlich verboten. Wir bitten Sie zudem herzlichst, nicht vor dem Eingangsbereich zu rauchen, sondern den Pavillon zu nutzen.

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S

Selbsthilfegruppen

Nach einem Schlaganfall oder eine Krankheit ist meist vieles anders als bisher. Doch Sie sind nicht allein! Im Saarland gibt es eine Vielzahl verschiedenster Selbsthilfegruppen. Gerne stehen Ihnen hier Betroffenen und Angehörigen mit Rat und Tat zur Seite.

Eine Übersicht über die Gruppen finden Sie auf der folgenden Internetseite:
www.selbsthilfe-saar.de

Selbsthilfegruppen in Neunkirchen:
Ansprechpartner: Seniorenbüro am oberen Markt 16, 66538 Neunkirchen.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf die jeweilige Selbsthilfegruppe.

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T

Telefon

An Ihrem Patientenbett ist ein Telefon-/Rufanlagen-Apparat installiert.

Die Nutzung ist freiwillig und kostet 1,50 Euro pro Tag und 0,12 Euro je Telefoneinheit. Beim erstmaligen Aufladen der Telefonkarte wird zudem eine Kaution von 5,00 Euro abgebucht, welche Sie am Tag der Entlassung zurück bekommen.

Sie möchten das Telefon nutzen? Dann melden Sie sich bitte bei der Information im Foyer an. Dort erhalten Sie eine eigene Chipkarte, die Sie an den beiden Kassen-Automaten „Patiententelefone“ im Eingangsbereich aufladen können. Am Ende Ihres Aufenthalts rechnen Sie mit dieser Chipkarte wieder am Automaten ab.

Bitte haben Sie Verständnis, dass während der Nachtruhe von 21:00 – 07:00 Uhr keine Anrufe mehr empfangen werden können.

Ein öffentliches Münz- und Karten-Telefon steht Ihnen im Eingangsbereich unseres Krankenhauses zur Verfügung. Telefonkarten erhalten Sie an unserer Information im Foyer.

Tiere

Tiere sind auf dem Klinikgelände nicht gestattet. Bitte lassen Sie diese zu Hause.

Tumorboard

Um für jeden Patienten eine individuelle und optimale Therapieform festzulegen, wurde ein wöchentliches Tumorboard mit allen beteiligten Disziplinen etabliert. Entsprechend den individuellen Wünschen der Patientinnen und Patienten, wird das Behandlungsangebot durch eine tagesklinischen Betreuung ergänzt.

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U / V

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W

Wertsachen

Größere Bargeldbeträge, Schmuck und andere Wertsachen sollten nicht mit ins Krankenhaus genommen werden. Lässt es sich nicht vermeiden, so können Sie diese in der Patientenaufnahme gegen Quittung hinterlegen.

Bei Verlust von Wertsachen, die nicht bei der Patientenaufnahme hinterlegt wurden,  übernimmt das Klinikum keine Haftung.

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X / Y / Z

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